Besondere Versorgung für Patient:innen

Gut begleitet leben. Eine Unterstützung,
die Ihren Alltag erleichtert.

Unterstützung, die den Alltag entlastet

Eine chronische Erkrankung beeinflusst nicht nur die medizinische Versorgung, sondern auch den Alltag, die Lebensgestaltung und das Sicherheitsgefühl. Viele Fragen entstehen zwischen Arztterminen, häufig zu Hause im gewohnten Umfeld. In diesen Situationen fehlt es oft an direkter fachlicher Orientierung.

Das Angebot von PVM richtet sich an Patient:innen mit chronischen Erkrankungen sowie an deren Angehörige. Ziel ist eine verlässliche Begleitung im Alltag, die medizinisch fundiert ist und zugleich die individuelle Lebenssituation berücksichtigt. Die Betreuung ergänzt die ärztliche Versorgung und ist eng mit ihr abgestimmt.

Ihre persönliche Ansprechperson

Jede teilnehmende Person wird von einer festen PVM Nurse begleitet. Diese kennt die individuelle Situation, den Behandlungsplan sowie relevante Besonderheiten des Krankheitsverlaufs und ist im Austausch mit den Behandlern.

Die persönliche Ansprechperson sorgt für Kontinuität, koordiniert Informationen und steht bei Fragen zur Verfügung. Durch diese Beziehung entsteht eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, die Orientierung bietet und Sicherheit vermittelt.

Zusammenarbeit mit Ärzt:innen

Die ärztliche Behandlung bleibt zentraler Bestandteil der Versorgung. Die Begleitung durch PVM ist darauf ausgerichtet, diese Behandlung sinnvoll zu ergänzen.

Relevante Beobachtungen und Veränderungen werden strukturiert erfasst und, sofern erforderlich, an die behandelnde Praxis weitergeleitet. Auf diese Weise können Informationen gebündelt werden und die ärztliche Entscheidungsfindung unterstützt werden, ohne zusätzliche Wege für Patientinnen und Patienten zu erzeugen.

Unterstützung für Angehörige

Chronische Erkrankungen betreffen häufig auch das familiäre Umfeld. Angehörige übernehmen vielfach Verantwortung, haben Fragen oder sorgen sich um den Gesundheitszustand.

Die Begleitung berücksichtigt diese Perspektive und bietet bei Bedarf auch Angehörigen Orientierung. Ziel ist es, Belastungen zu reduzieren und einen transparenten Umgang mit der Versorgungssituation zu fördern.

Freiwillig, transparent und kostenfrei für Versicherte

Die Teilnahme an der Begleitung erfolgt freiwillig. Patientinnen und Patienten entscheiden selbst, ob sie das Angebot nutzen möchten.

Die Kosten werden im Rahmen der Besonderen Versorgung von den beteiligten gesetzlichen Krankenkassen getragen. Für Teilnehmende entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Teilnehmende Krankenkassen

IKK Südwest

BKK Landesverband Mitte

SVLFG Landwirdschaftliche Krankenkasse

Wie sich die Zusammenarbeit gestaltet

Gemeinsam schaffen wir eine Betreuung, die den Alltag erleichtert, Ihre Eigenständigkeit stärkt und Ihre Lebensqualität verbessert.

1. Telefonischer Erstkontakt

Nach Ihrer Teilnahmeerklärung meldet sich Ihre Nurse zunächst telefonisch und stellt sich Ihnen vor.

2. Besuch persönlich

Im ersten persönlichen Kontakt geht es um Ihre Einschätzung, Ihren Alltag und Ihre Ziele im Umgang mit der Erkrankung. Gemeinsam wird besprochen, was für Sie besonders wichtig erscheint.

3. Regelmäßige Begleitung

Ihre Nurse besucht Sie in abgestimmten Abständen, spricht mit Ihnen über Veränderungen und unterstützt bei der Einordnung.

4. Austausch mit der Arztpraxis

Wesentliche Informationen werden strukturiert an die entsprechende Praxis weitergegeben. Die medizinische Behandlung bleibt vollständig in den Händen Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes.

Versorgungskonzepte

Unsere Versorgungskonzepte richten sich an Menschen mit Erkrankungen, die im Alltag mehr Sicherheit und persönliche Begleitung brauchen.

Herzinsuffizienz

Eine persönliche Nurse begleitet Sie im Alltag, behält Veränderungen im Blick und sorgt dafür, dass Behandlung, Medikamente und Abstimmungen sicher ineinandergreifen.

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Onkologie

In einer herausfordernden Lebensphase steht Ihnen eine feste Ansprechpartnerin zur Seite, die Orientierung gibt, unterstützt und die Abstimmung mit Ihren behandelnden Ärzt:innen übernimmt.

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Häufige Fragen von Patient:innen und Angehörigen

Was ist das Angebot von PVM und wie unterstützt es mich im Alltag?

PVM bietet eine begleitende Unterstützung für Menschen mit chronischen Erkrankungen. Qualifizierte Pflegefachkräfte stehen als feste Ansprechpersonen stehen zur Verfügung, besuchen Sie bei Bedarf zu Hause oder sind telefonisch erreichbar. Ziel ist es, Fragen zu klären, Veränderungen frühzeitig zu erkennen und Sie im Umgang mit Ihrer Erkrankung im Alltag zu unterstützen.

Was bedeutet Begleitung im häuslichen Umfeld?

Die Begleitung findet dort statt, wo viele Fragen entstehen, im eigenen Umfeld. Qualifizierte Pflegefachpersonen besuchen Patientinnen und Patienten regelmäßig oder stehen telefonisch zur Verfügung. Dabei geht es nicht um die Ersetzung ärztlicher Leistungen, sondern um eine kontinuierliche Unterstützung zwischen den Terminen in Praxis oder Klinik.

Im Mittelpunkt stehen die Beobachtung des Gesundheitszustandes, das frühzeitige Erkennen von Veränderungen sowie die Klärung alltagsnaher Fragen. Dies kann dazu beitragen, Unsicherheiten zu reduzieren und den Umgang mit der Erkrankung zu erleichtern.

Entstehen für mich Kosten durch die Teilnahme?

Die Teilnahme an der Begleitung ist freiwillig. Die Kosten werden im Rahmen der Besonderen Versorgung von den beteiligten gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Werden Informationen an meine Arztpraxis weitergegeben?

Relevante Beobachtungen oder Veränderungen können, sofern erforderlich, strukturiert an Ihre behandelnde Praxis weitergeleitet werden. Dies erfolgt transparent und mit dem Ziel, Ihre ärztliche Versorgung sinnvoll zu unterstützen.

Wer begleitet mich und habe ich eine feste Ansprechperson?

Sie werden von einer festen PVM Nurse begleitet, die Ihre Situation kennt und mit Ihrer Erkrankung vertraut ist. Diese Person ist Ihre persönliche Ansprechperson für Fragen, Beobachtungen und Unsicherheiten im Alltag und sorgt für eine kontinuierliche Begleitung.

Ersetzt die Begleitung meine Ärztin oder meinen Arzt?

Nein. Die ärztliche Behandlung bleibt unverändert bestehen. PVM ergänzt die ärztliche Versorgung, ersetzt sie jedoch nicht. Diagnosen, Therapieentscheidungen und medizinische Behandlungen erfolgen weiterhin ausschließlich durch Ihre behandelnde Ärztin oder Ihren behandelnden Arzt.

Was die Begleitung nicht ist

Die Begleitung ersetzt keine ärztliche Behandlung, keine Notfallversorgung und keine pflegerische Rundumversorgung. Sie dient nicht der akuten medizinischen Intervention, sondern der kontinuierlichen Unterstützung im Alltag.

Im Falle akuter Beschwerden oder Notfälle gelten weiterhin die bestehenden Versorgungswege.